Passageiros Falecidos

Requisitos para reembolso de TKT de passageiro falecido:


  • Envie solicitação por escrito ao departamento de atendimento ao cliente.
  • Certificado de óbito.
  • Documento de identidade do falecido e do solicitante (passaporte e/ou carteira de identidade), o solicitante deve ser familiar de primeiro grau de consanguinidade (mãe, pai, filhos, cônjuges).