Informação de Interesse

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Bagagem de mão

É aquele que o passageiro transporta consigo na cabine da aeronave.

Ao levá-la sempre consigo, você pode vigiá-la e acessá-la a qualquer momento, e pode transportar consigo aquelas pertenças que você precisa durante a viagem e, uma vez que chegar ao seu destino.

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Bagagem despachada

É aquele pelo qual a custódia é de responsabilidade exclusiva do transportador, e pelo qual se emite um bilhete de bagagem despachada. O mesmo possui duas partes: a do passageiro para reclamá-la em seu destino final, e a que é colocada na bagagem para ser transportada.

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NOTA: Levar em conta as medidas da bagagem despachada e de mão. Ver imagem

NOTA: devido às características do Cessna Caravan C-208, a bagagem do passageiro é considerada como bagagem de mão e não deve exceder 10 kg sem exceção.

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Rota Los Roques

NOTAS IMPORTANTES:

Na rota Los Roques não será permitido bagagem que não cumpram as dimensões estabelecidas ou o peso estabelecido Sem exceção.

Passageiros com reserva em classe “Y” em voos transatlânticos, seu assento deverá ser atribuído na cabine Economy Comfort..

No caso do transporte de equipamentos no equipamento A-340-600, o peso permitido será estabelecido como bagagem manual (8 kg). No caso de exceder, o custo será de 6 USD por kg. Para as mulheres, uma bolsa adicional é autorizada com um peso máximo de 2 kg. (Válido para voos transatlânticos)

Todo passageiro que se conecta com as rotas operadas pela equipe Cessna Caravan está até 10 kg sem exceção.

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Bagagem de cabine (CBBG)

Para passageiros que necessitem transportar bagagem especial (bagagem frágil ou volumosa que pelas suas dimensões ou peso não possa ser considerada parte da franquia de bagagem de mão) na cabine mediante pagamento de assento adicional, isto se aplica a:

Instrumentos musicais

malas diplomáticas

Obras de arte

Instrumentos científicos

Artigos semelhantes de natureza delicada

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Assento Extra (EXST)

É um serviço de confirmação automática paga que consiste na atribuição de 1 assento adicional para conforto, obesidade ou necessidades médicas. Digite um SR Exst indicando o motivo do aplicativo associado aos segmentos de voo e passageiros correspondentes. Os passageiros com esses serviços poderão manter a franquia aplicável para cada um de seus ingressos e pagar o custo de dois ingressos na taxa disponível.

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Equipe A-340

1 peça (CBBG) até 60 kg ou 05 peças que não ultrapassem 60 kg e cumpram as seguintes dimensões 90 x75 x 43. O EXST e CBBG estão sujeitos à disponibilidade da aeronave no dia do voo.

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Malas diplomáticas

Serão permitidas desde que devidamente certificadas com os carimbos e seguros correspondentes, acompanhadas da autorização do Ministério das Relações Exteriores do país correspondente e de carta solicitando o envio das malas endereçada à companhia aérea, especificando a quantidade de pacotes e peso por pacote.

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NOTA 1: Peça Adicional Nacional : terá o custo de 01 USD x Kg com um peso máximo permitido de 23 Kg.

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NOTA 2: Bagagem de bebê (A-340, E-190, ATR-42):

Os bebês que viajarem no colo de um adulto não têm direito a levar bagagem no porão.

Certos itens de bebê são aceitos como bagagem de mão, desde que não excedam 10 kg e possam ser colocados nos compartimentos superiores ou sob o assento.

Uma (1) bolsa de fraldas

A bolsa de fraldas não pode exceder 10 kg

Um (1) carrinho dobrável pequeno para bebê

Carrinhos grandes para bebê devem ser despachados no balcão para transporte no porão da aeronave

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NOTA 3: Bagagem de Bebê (Caravan C-208):

Uma (1) bolsa de fraldas.

A bolsa de fraldas não pode exceder 05 kg.

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NOTA 4:

Nos aviões Caravan C-208, devido a restrições de peso e balanceamento, só poderão ser transportados dois bebês no mesmo voo ou 1 animal de suporte emocional ou um bebê. Não será permitido transportar dois animais no mesmo voo. Se, por exemplo, já houver dois bebês no voo, o animal será transferido para o próximo voo e vice-versa.

O Cessna Team Transport não terá permissão para caravana..

O tempo mínimo de conexão para passageiros nacionais será de duas (2) horas, enquanto para voos internacionais será de quatro (4) horas. Essa medida visa garantir a transferência adequada entre voos, assegurando conforto e eficiência na viagem dos nossos passageiros.

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NOTA: Não é permitido excesso de bagagem na rota HAV-MGA-HAV, aplicando-se apenas a franquia de bagagem conforme a aeronave que opera a rota e a classe na qual o passageiro está reservado.

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NOTA: Os custos de excesso de bagagem nacional, internacional e bagagem adicional não incluem IVA.

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GRAUS:

Como equipamentos médicos, os medicamentos podem ser transportados desde que cumpram os padrões estabelecidos e o respectivo relatório médico, o cilindro de oxigênio será sempre permitido quando não exceder 05 kg, conforme estabelecido na Tabela 2.3.a da IATA.

Os custos nacionais e internacionais de bagagem não têm o IVA incluído, a bagagem especial na equipe ATR-42 será aceita de acordo com as dimensões permitidas pela aeronave.

Licores:

• Bagagem de mão: Os passageiros poderão transportar na bagagem de mão 3 garrafas de bebida alcoólica de 0,75 litros com teor alcoólico entre 24% e 70%.
• Um tripack (três garrafas) é permitido se a compra for feita em lojas duty-free de aeroportos(sem taxas)
• Bagagem despachada: Até 5 garrafas por passageiro são permitidas, desde que estejam bem protegidas.

Para transportar bebidas alcoólicas como carga:

• Embalagem: As garrafas devem estar em suas embalagens originais e bem seladas para evitar derramamentos.
• Rotulado: A embalagem secundária deve ter rótulos claros que especifiquem o tipo de mercadoria e se for frágil.
• Unidade: Se várias caixas forem enviadas do mesmo cliente, elas devem estar pálidas e embrulhadas em filmes para evitar movimentos durante o transporte.

Regulamentação de mercadorias perigosas: As operações que envolvem bebidas alcoólicas em quantidades significativas podem estar sujeitas ao Regulamento Aeronáutico Venezuelano (RAV) 110, que estabelece padrões para o transporte seguro de mercadorias perigosas por via aérea..