Franquia de bagagem

Bagagem de mão

É aquele que o passageiro transporta consigo na cabine da aeronave.

Ao levá-la sempre consigo, você pode vigiá-la e acessá-la a qualquer momento, e pode transportar consigo aquelas pertenças que você precisa durante a viagem e, uma vez que chegar ao seu destino.

Bagagem despachada

É aquele pelo qual a custódia é de responsabilidade exclusiva do transportador, e pelo qual se emite um bilhete de bagagem despachada. O mesmo possui duas partes: a do passageiro para reclamá-la em seu destino final, e a que é colocada na bagagem para ser transportada.


Franquia de bagagem

Aeronave Classe Econômica Classe Executiva Bagagem de mão
Airbus A-340 1 Peça de 23Kg 2 Peças de 23Kg 1 Peça de 8Kg
Embraer E-190 1 Peça de 23Kg Não se Aplica 1 Peça de 5Kg
ATR-42 1 Peça de 16Kg Não se Aplica 1 Peça de 5Kg
Caravan C-208 Não se Aplica Não se Aplica 1 Peça de 10Kg

Nota: Levar em conta as medidas da bagagem despachada e de mão. Ver imagem

Nota: devido às características do Cessna Caravan C-208, a bagagem do passageiro é considerada como bagagem de mão e não deve exceder 10 kg sem exceção.


Tarifa de excesso de bagagem nacional

Aeronave Tarifa de excesso de bagagem
Embraer E-190 1% da tarifa base OW + IVA
ATR-42 1% da tarifa base OW + IVA
Airbus A-340 1% da tarifa base OW + IVA
Caravan C-208 3 USD por kg (Sujeito à disponibilidade no dia do voo)

Bagagem de cabine (CBBG)

Para passageiros que precisem transportar bagagem especial (bagagem frágil ou volumosa que, por suas dimensões ou peso, não possa ser considerada parte da franquia de bagagem de mão) na cabine pagando um assento adicional, isto se aplica a:

  • Instrumentos musicais
  • Malas diplomáticas
  • Obras de arte
  • Instrumentos científicos
  • Artigos similares de natureza delicada
  • .

    Assento Extra (EXST)

    É um serviço pago de confirmação automática que consiste na atribuição de 1 assento adicional por conforto, obesidade ou necessidades médicas. Inserir um SR EXST indicando o motivo da solicitação associado aos segmentos de voo e ao respectivo passageiro. Aos passageiros com esses serviços será permitido manter a franquia aplicável para cada um de seus bilhetes, e pagar o custo de dois bilhetes na tarifa disponível.

    Aeronave A-340

    1 peça (CBBG) de até 60 kg ou 05 peças que não excedam 60 kg e que cumpram as seguintes dimensões 90 x 75 x 43. O EXST e o CBBG estão sujeitos à disponibilidade da aeronave no dia do voo..

    Malas Diplomáticas

    As mesmas serão permitidas desde que estejam devidamente certificadas com os selos e seguros correspondentes, acompanhadas da autorização do ministério das Relações Exteriores do país respectivo e uma carta de solicitação de envio das malas dirigida à companhia aérea, especificando a quantidade de volumes e o peso por volume..

    Mala Diplomática Acompanhada
    0-60 KG 150 USD

    Airbus A-340 (Máximo 04 peças) Embraer E-190 (Máximo 02 peças).

    A mala diplomática como bagagem extra despachada será de até 23 kg e terá um custo de 75 USD por peça, em caso de peso adicional o custo por kg será de 06 USD por kg até um máximo de 30 kg por peça.

    Nota 1: Peça Adicional Nacional:terá o custo de 01 USD x Kg com um peso máximo permitido de 23 Kg.

    Nota 2: Bagagem de bebê (A-340, E-190, ATR-42):

  • Os bebês que viajarem no colo de um adulto não têm direito a levar bagagem no porão.
  • Certos itens de bebê são aceitos como bagagem de mão, desde que não excedam 10 kg e possam ser colocados nos compartimentos superiores ou sob o assento.
  • Uma (1) bolsa de fraldas
  • A bolsa de fraldas não pode exceder 10 kg
  • Um (1) carrinho dobrável pequeno para bebê
  • Carrinhos grandes para bebê devem ser despachados no balcão para transporte no porão da aeronave
  • Nota 3: Bagagem de Bebê (Caravan C-208):

  • Uma (1) bolsa de fraldas.
  • A bolsa de fraldas não pode exceder 05 kg.
  • Nota 4:

  • Nos aviões Caravan C-208, devido a restrições de peso e balanceamento, só poderão ser transportados dois bebês no mesmo voo ou 1 animal de suporte emocional ou um bebê. Não será permitido transportar dois animais no mesmo voo. Se, por exemplo, já houver dois bebês no voo, o animal será transferido para o próximo voo e vice-versa.
  • Passageiros com deficiência que não possam se locomover sozinhos não poderão ser transportados em aviões Caravan C-208.
  • O tempo mínimo de conexão para passageiros nacionais será de duas (2) horas, enquanto para voos internacionais será de quatro (4) horas. Essa medida visa garantir a transferência adequada entre voos, assegurando conforto e eficiência na viagem dos nossos passageiros.

  • Excesso de Bagagem Internacional

    Aeronave Excesso Origem Venezuela Excesso Origem Internacional Excesso Origem Havana
    Airbus A-340 USD 3 por Kg USD 6 por Kg USD 4 por Kg
    Embraer E-190 USD 3 por Kg USD 6 por Kg USD 4 por Kg
    Caravan C-208 Não se Aplica Não se Aplica Não se Aplica
    ATR-42 Não se Aplica Não se Aplica Não se Aplica

    Nota: Não é permitido excesso de bagagem na rota HAV-MGA-HAV, aplicando-se apenas a franquia de bagagem conforme a aeronave que opera a rota e a classe na qual o passageiro está reservado


    Bagagem adicional Internacional

    Aeronave Tarifa de Bagagem Adicional
    Airbus A-340 150 USD
    Embraer E-190 100 USD
    Caravan C-208 Não se Aplica
    ATR-42 Não se Aplica

    Nota: Os custos de excesso de bagagem nacional, internacional e bagagem adicional não incluem IVA.


    Bagagem Especial

    Tarifa Nacional
    (A-340, E-190, ATR-42)
    Tarifa Nacional
    (Caravan C-208)
    Tarifa Internacional
    Instrumentos Musicais

    Equipamentos Esportivos

    Eletrodomésticos

    2 USD x kg
    3 USD x kg
    USD 150 Airbus A-340

    USD 100 Embraer E-190

    USD 100 ATR-42

    Não se Aplica Caravan C-208

    Como equipamentos médicos, poderão ser transportados medicamentos desde que cumpram as normas estabelecidas e apresentem o respectivo relatório médico. Cilindros de oxigênio serão permitidos desde que não excedam 05 kg, conforme estabelecido na tabela 2.3.A da IATA.

    Nota: Todo passageiro que fizer conexão em rotas operadas pela aeronave Cessna Caravan tem um limite de 10 kg, sem exceção.

    Nota: Os custos de Bagagem Especial nacional e internacional não incluem IVA. A bagagem especial na aeronave ATR-42 será aceita conforme as dimensões permitidas. Os passageiros poderão transportar 3 garrafas de bebida alcoólica adquiridas no Duty Free como bagagem de mão. Caso sejam mais de três, serão transportadas como carga.