Passageiros com deficiência

Requisitos para venda de ingressos com deficiência com deficiência:


  • Cartão de identidade original e de cópia.
  • Original e cópia do cartão emitido por CONAPDIS.

Nota: Passageiros com deficiência serão aceitos somente se puderem se valer por conta própria.

  • Cadeiras de rodas no aeroporto: A Conviasa oferece o serviço de cadeira de rodas no aeroporto para atender aos nossos passageiros com mobilidade reduzida ou necessidade especial que o exige, para ir às portas de saída de seus voos, é necessário fazer o pedido para a cadeira de rodas com antecedência e solicitar sua respectiva confirmação do serviço, a assistência das cadeiras de rodas será fornecida no balcão às portas.
  • Cadeiras de rodas com bateria: Estas cadeiras serão aceitas para serem transportadas desde que seja cumprido o seguinte: o passageiro chegará até a porta da aeronave, onde será retirada a bateria da cadeira e esta será transportada como bagagem de mão; a cadeira será levada até o compartimento de carga (bulk) destinado ao transporte de equipamentos auxiliares.
  • Baterias para cadeiras de rodas: É permitido levar baterias para cadeiras de rodas como bagagem de mão, desde que cumpram os seguintes requisitos.
  • Baterias de lítio: Deve-se extrair a bateria do equipamento e colocá-la em uma capa protetora, a bateria e a reserva não devem ultrapassar os 300 Wh.
  • Baterias não derramáveis: Eles podem ser transportados enquanto as bordas estiverem desconectadas e isoladas e a bateria é garantida para a cadeira de rodas.
  • Baterias derramáveis: Não são permitidas.
  • Nota: É importante destacar que as diferentes baterias devem ser desconectadas conforme indicado e que as baterias derramáveis não serão permitidas sob nenhuma circunstância.