Animais de estimação domésticos permitidos:
Outros animais, como galos, cabritos, cabras, devem ser coordenados com o departamento de carga para seu transporte, e é terminantemente proibido o transporte de animais protegidos pela lei de proteção da fauna selvagem, entre eles (macacos, tartarugas, aves, répteis, anfíbios, entre outros).
Animal de estimação no porão |
Requisitos:Certificado de saúde válido emitido por um médico veterinário, assinado e carimbado. Certificado de Vacinação Nacional Antirrábica emitido pelo INSAI, com validade não superior a 1 ano. Guia única de mobilização emitida pelo INSAI. Solicitar a respectiva confirmação do serviço na reserva por meio de um SR (solicitação de serviço especial). Deve possuir seu próprio contêiner rígido com ventilação. Cada animal deve ter espaço suficiente para se levantar, sentar ereto, deitar-se em posição natural e virar-se normalmente enquanto estiver de pé. |
Nota: Em voos operados pela aeronave Cessna Caravan, não serão permitidos animais de estimação no compartimento de carga, exceto animais de apoio emocional; no E-190 (Embraer), serão permitidos apenas 3 animais de estimação no compartimento de carga por voo; no ATR-42, apenas na cabine e de apoio emocional; e no A-340, serão permitidos 10 animais de estimação no compartimento de carga..
Animal de estimação na cabine |
Requisitos:Certificado de saúde válido emitido por um médico veterinário, assinado e carimbado. Certificado de Vacinação Nacional Antirrábica emitido pelo INSAI, com validade não superior a 1 ano. Guia única de mobilização emitida pelo INSAI. Solicitar a respectiva confirmação do serviço na reserva por meio de um SR (solicitação de serviço especial). Deve possuir seu próprio contêiner macio, do tipo bolsa, adequado ao seu tamanho, ventilado, com fundo impermeável e que possa ser colocado facilmente sob o assento do passageiro. |
Animal de apoio emocional |
Requisitos:Certificado de saúde válido emitido por um médico veterinário, assinado e carimbado.
Certificado de Vacinação Nacional Antirrábica emitido pelo INSAI, com validade não superior a 1 ano.
Guia única de mobilização emitida pelo INSAI.
Solicitar a respectiva confirmação do serviço na reserva por meio de um SR (solicitação de serviço especial).
Os animais de apoio emocional devem permanecer dentro do seu contêiner macio durante todo o voo.
Relatório médico emitido por um psicólogo que indique a condição do passageiro e o motivo pelo qual deve viajar com seu animal de estimação.
Deve possuir seu próprio contêiner macio, do tipo bolsa, à prova de vazamentos, adequado ao seu tamanho e que possa ser colocado facilmente sob o assento do passageiro.
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Nota: Nos voos operados pela aeronave Cessna Caravan, não serão permitidos animais de estimação no porão, apenas animais de apoio emocional, e apenas é permitida 1 animal na cabine; no ATR-42, somente na cabine, para apoio emocional e de serviço, com no máximo 02 animais; nas aeronaves E-190 e A-340, serão permitidos 10 animais na cabine e 10 no porão.
Nota: Os animais de apoio emocional cujo peso exceda 06 kg não poderão viajar na cabine e serão transportados no porão; nesse caso, serão aplicadas as tarifas correspondentes, de acordo com as políticas comerciais da companhia aérea.
Nota: Na rota Caracas – Los Roques – Caracas, os turistas podem entrar com animais de apoio emocional e de serviço, desde que apresentem seu cartão de vacinação e as autorizações respectivas emitidas pelas autoridades sanitárias; devem registrar os animais na entrada e na saída do parque, sendo proibida a entrada de animais para os moradores de Los Roques.
Animal de serviço |
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Um cão que foi treinado para fornecer assistência ou realizar uma tarefa para um indivíduo com deficiência: Condições: O cão não deve ir sobre os assentos O cão deve sentar no chão, em frente ao assento designado, e não pode ocupar espaço nos corredores.
Pode ir no seu colo, se for tão pequeno quanto um bebê. Se o cão for muito grande, pode ficar aos pés; deve ser designado um assento com mais espaço, e, se isso não for possível, o passageiro poderá pagar um assento extra para ter espaço adicional e acomodar o cão no chão, à frente ou ao lado do assento, mas não sobre o assento É proibida a designação de assentos na saída de emergência O cão deve permanecer ao lado do passageiro o tempo todo Pode ser negado o transporte do cão a bordo: Se ele tiver mau cheiro, mau comportamento, como latir, rosnar, atacar outros passageiros ou não conseguir controlar suas necessidades. Se não cumprir com a documentação exigida pelo país de origem e destino.
O passageiro será responsável pelos custos correspondentes a mudanças na reserva, se não cumprir as condições mencionadas. Requisitos: Identificação que comprove o cão como animal de serviço. Comprovante de vacinas e certificado de boa saúde. Documentos necessários para a entrada no país de destino. |
Nota: Animais de serviço só se aplicam para as aeronaves Embraer (E-190) e Airbus (A-340) com peso máximo permitido de 32kg.
Raças com Cuidados Especiais |
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Os animais braquicefálicos são cães e gatos que possuem o focinho excessivamente curto, achatado e com a cabeça proporcionalmente larga. Por segurança desses animais, não podemos transportar algumas raças no compartimento de carga do avião, pois correm maior risco de sofrer golpes de calor e distúrbios respiratórios quando expostos ao estresse ou a altas temperaturas. Se seu animal de estimação for um deles, você só pode levá-lo a bordo, desde que cumpra as condições para o transporte na cabine: |
Nota: No caso do transporte de animais braquicefálicos, o passageiro deverá preencher um formulário de isenção de responsabilidade. Cabe destacar que esse tipo de animais pode viajar com a devida coordenação do departamento de carga, desde que o local de destino o permita e o serviço esteja ativo no país de destino.
Artigo 33: A propriedade e posse de caninos Pitt-Bull é restrita. Consequentemente, aqueles que exercerem tais direitos sobre esses animais estarão sujeitos ao cumprimento dos seguintes requisitos:
| Aeronave | Animal de estimação no porão | Animal de estimação na cabine | Animal de Apoio Emocional |
| Airbus A-340 | USD 50 / peso máximo do animal 32kg, incluindo o contêiner rígido. | USD 50 / peso máximo de 6kg, incluindo o contêiner macio. | Não se aplica cobrança, peso máximo de 6kg incluindo o contêiner macio |
| Embraer E-190 | USD 50 / peso máximo do animal 32kg, incluindo o contêiner rígido. | USD 50 / peso máximo de 6kg, incluindo o contêiner macio. | Não se aplica cobrança, peso máximo de 6kg incluindo o contêiner macio |
| ATR-42 | Não se transporta animal de estimação no porão neste equipamento | USD 50 / peso máximo de 6kg, incluindo o contêiner macio. | Não se aplica cobrança, peso máximo de 6kg incluindo o contêiner macio |
| Caravan C-208 | Não se transporta animal de estimação no porão neste equipamento | Aplica-se apenas para animal de apoio emocional | Não se aplica cobrança, peso máximo de 6kg incluindo o contêiner macio |
Requisitos para obter a guia de mobilização emitida pelo INSAI:
Acessar a página www.insai.gob.ve
Requisitos:
Novo valor de taxas a pagar para os serviços do INSAI: ACT 04-09-2023
| Montante em Euros equivalente em VES conforme o valor do dia do BCV | Serviço |
| 0,58 EUR | Permissão de Mobilização (Guia) |
| 56,53 EUR | Solicitação de Permissão de Exportação para Animais de Estimação |
Mantém-se o valor cobrado pela taxa de inspeção no momento da certificação de 2 VES.
No caso de o animal de estimação viajar para a União Europeia (Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia e Suécia).
A referida planilha deve ser preenchida, assinada e carimbada pelo médico veterinário responsável pelo animal de estimação.
Certificado de Inspeção Zoossanitário para Exportação de Animais de Estimação:
| Contêiner (Kennel) | Quilos do animal de estimação | Custo |
| Pequeno | 01-06 KG | 100 USD |
| Mediano | 07-15 KG | 200 USD |
| Mediano Plus | 16-20 KG | 300 USD |
| Grande | 21-32 KG | 450 USD |
Nota: Aplica-se para as aeronaves A-340 e E-190, com peso máximo permitido de 32 kg, na aeronave ATR-42 e C-208 (Caravan), e apenas é permitido animal de apoio emocional, cumprindo os respectivos requisitos. Para animais de estimação enviados por carga, deve-se realizar a coordenação respectiva com a Gerência de Carga Internacional e consultar seus custos..
