兴趣信息

• 向更高级别提出指导方针，允许发展和 优化公民服务使用的资源，以保证有效性和效率 所提供服务的.
• 指导公民处理投诉、索赔和其他请求 一般通过售票处接收、登记和交付文件所需 独特的公民服务.
• 协调所有投诉、申诉、索赔的更新登记， 市民提出的建议和要求，以及取得的结果 已执行的程序.
• 告知公民向他们提出的请求的状态。 CONVIASA 用于解决特定事项，以口头或书面形式表明， 关于主管办公室或机构的程序要求、其地点、 负责的员工和程序的持续时间.
• 向内部审计部门通报收到的投诉以及与之相关的投诉 涉嫌行政违法行为，根据《中华人民共和国组织法》的规定 共和国总审计长和财政控制制度或反腐败法 腐败.
• 提供有关资产使用和资源支出的信息 应有需要的公民的要求，事先获得 CONVIASA 资产的授权 总统.
• 与共和国执行副总统或其他实体进行促进和协调 政府通过 CONVIASA 主席团将受益人空运至 委内瑞拉国家制定的社会和人道主义方案.
• 与运营、维护、 CONVIASA 的营销和陆地运营 与以下相关的飞行许可 委内瑞拉国家的社会和人道主义方案.
• 按要求定期监督报告的准备， 详细说明所执行的社会投资、取得的成果和目标、数据库和 统计.
• 作为内部单位和外部机构之间的联络人，以获得 用于制定计划和计划的技术、战略和战术指南 联盟的社会项目.
• 充当与社会组织的联络人，为社会组织做出贡献 实施旨在促进人类发展和融合价值观的公共政策 与环境.
• 制定机构年度运营计划和年度预算计划 公民服务办公室，在规划和规划办公室的指导下。 预算.
• 与法律咨询协调合同的准备和审查 适用于其管辖范围内的协议，以及准备的文件 与他们相关，以便他们遵守现行的法律框架.
• 与人才办公室协调新收入的建议， 根据个人资料和既定要求，严格遵守自己的证明 人员需求.
• 与人才办公室协调培训课程和 对市民服务办公室人员进行培训，保证 改进 CONVIASA 提供的服务.
• 与人才办公室协调晋升建议， 调动和晋升以符合工作人员专业发展政策 隶属于市民服务办公室.
• 保护您负责的资产、家具和设备并合理管理 根据指导方针分配给公民服务办公室的资源 CONVIASA行政官员.