Гражданский офис внимания
Информация о интересах
Управление внимания граждан (OAC), Это подразделение, отвечающее за продвижение и поощрение участия граждан. Аналогично, своевременно и адекватно предоставляет и предлагает информацию, необходимую пользователям. Дополнительно обеспечивает поддержку и руководство в различных процедурах социальной помощи, а также предлагает решения запросов сделанные гражданами.
Миссия
Это руководство, отвечающее за предоставление гражданам и сообществу Работники CONVIASA, оптимального сервиса, участвуют непосредственно и организованно, индивидуально или коллективно в контрольной деятельности путем формулирования запросов, жалоб, должным образом поддержанные жалобы, претензии и предложения, предоставлять рекомендации и своевременную информацию, поощрять и реализовывать политику участия граждан, способствуя образованию и обучению граждан. и организованные сообщества, как внутренние, так и внешние, в государственном управлении и проведении социальных мероприятий гуманитарный; с целью обеспечения эффективного, действенного, прозрачного, правильного и здорового администрирование, а также информацию об использовании и распоряжении активами, составляющими наследие. Венесуэльского консорциума авиационной промышленности и авиаперевозок (CONVIASA).
Зрение
Быть высококвалифицированным офисом и выделяться своим вниманием к гражданам, организованных сообществ и работников консорциумов, предоставляя им качественные услуги для направление и решение запросов, жалоб, жалоб и предложений, а также в обучение и обучение граждан, пользующихся услугами венесуэльского консорциума авиационной промышленности и авиаперевозок (CONVIASA).
Цель
Предоставьте общую информацию в документированной форме обо всех подразделениях, которые составить CONVIASA, чтобы ее можно было использовать в качестве инструмента интеграции и ориентации персонала существующих и новых участников, что позволит быстро интегрироваться в Организацию и обеспечить адекватную выполнение поставленных задач, содействие единообразию и эффективности в работе.
Контакт
Контактный адрес: Международный аэропорт Av.Intercomunal Maiquetía, Edf. Сектор 6-3. Площадь Стратегическая восточная сторона международного аэропорта Майкетия. Рядом с наземным транспортом Ангары PB, Майкетия – Эдо. Варгас.
Графики внимания: С понедельника по пятницу 08:00am a 05:00pm
Электронная почта: oacmaiquetia.conviasa@conviasa.aero
Телефон: 0412-303.31.63