Возврат средств
Информация о интересах
Форма запроса на возмещение и документы, которые необходимо записаны atencionalcliente@conviasa.aero
Требования к применению отремонтирования:
- Форма заявки на возврат.
- Причина выставочного письма.
- Воздушный билет.
- Копия идентификационной карты или паспорта.
В случае, если возмещение запрашивается от имени третьей стороны, бенефициар должен сделать письмо с нотариальным разрешением..
В случае смерти бенефициара родственник должен предоставить свидетельство о смерти. Аналогичным образом, соединение, дети (включают усыновленных), родители и брата (ы) или сестра (ы) считаются ближайшими семьей. Коллекции, которые должны быть представлены для заявки: Воздушный билет, копия Cedula или Passport, сертифицированное свидетельство о рождении, свидетельство о браке, разум по причине, по которому запрашивает реэндолосо.
В случаях не иметь возможности путешествовать из -за серьезных заболеваний, это необходимо.
Возмещение должно быть запрошено во время обоснованности билета, то есть с даты трансляции до выполнения одного года.
Определенные позиции применяются среди которых могут быть упомянуты; Штраф, который ускользает от регулирования ставки, ставок в аэропорту, которые не применялись к возмещению и другим государственным налогам каждой страны, которые имеют возмещение их ограничений.
В случае, если бенефициаром является ребенок в возрасте до 18 лет, представитель должен запрашивать возмещение (отец и матери), должны представить письмо о выставке мотивов, свидетельства о рождении и удостоверения личности в случае хранения, а также воздушного билета.
В случае, если вы несмотря на то, что вы несете ответственность за отмену полета, он должен приписывать причины, пользователь может запросить общий или частичный возврат своего билета, в зависимости от обстоятельств. Этот тип возврата называется непроизвольным.
ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы проконсультироваться о других предметах ваших предпочтений, входит в следующую ссылку: Частые вопросы
