Franquicia de equipaje

Equipaje de mano

Es aquel que el pasajero transporta consigo en la cabina de la aeronave.

Al llevarla siempre contigo, la puedes vigilar y acceder a ella en cualquier momento y puedes transportar contigo aquellas pertenencias que necesitas durante el viaje y una vez llegues a tu destino.

Equipaje Facturado

Es aquel por cuya custodia responde exclusivamente el transportista, y por el cual, emite un ticket de equipaje facturado El mismo tiene dos porciones, la del pasajero para reclamarlo en su destino final y la que se coloca en el equipaje para ser transportado.


Franquicia de Equipaje

Equipo Clase Económica Clase Ejecutiva Equipaje de Mano
Airbus A-340 1 Pieza de 23Kg 2 Piezas de 23Kg 1 Pieza de 8Kg
Embraer E-190 1 Pieza de 23Kg No Aplica 1 Pieza de 5Kg
ATR-42 1 Pieza de 16Kg No Aplica 1 Pieza de 5Kg
Caravan C-208 No Aplica No Aplica 1 Pieza de 10Kg

Nota: Tomar en cuenta las Medidas de Equipaje Facturado y de Mano. Ver imagen

Nota: debido a las características del Cessna Caravan C-208 el equipaje del pasajero es considerado como equipaje de mano y no debe exceder los 10 kg sin excepción.


Tarifa de Exceso de Equipaje Nacional

Equipo Tarifa de exceso de equipaje
Embraer E-190 1% de la tarifa base OW + IVA
ATR-42 1% de la tarifa base OW + IVA
Airbus A-340 1% de la tarifa base OW + IVA
Caravan C-208 3 USD x kg (Sujeto a disponibilidad el dia del vuelo)

Equipaje de Cabina (CBBG)

Para pasajeros que necesiten transportar equipaje especial (equipaje frágil o voluminoso que por sus dimensiones o peso no pueda ser considerado como parte de la franquicia de equipaje de mano) en cabina pagando un asiento adicional, esto se aplica a:

  • Instrumentos musicales
  • Valijas diplomáticas
  • Obras de arte
  • Instrumentos científicos
  • Artículos similares de naturaleza delicada
  • .

    Extra Seat (EXST)

    Es un servicio pagado de confirmación automática que consiste en la asignación de 1 asiento adicional por comodidad, obesidad o necesidades médicas. Ingresar un SR EXST indicando el motivo de la solicitud asociado a los segmentos de vuelo y pasajero correspondiente. Los pasajeros con estos servicios se les permitirán mantener la franquicia aplicable para cada uno de sus boletos, y paga el costo de dos boletos en la tarifa disponible.

    Equipo A-340

    1 pieza (CBBG) hasta 60 kg o 05 piezas que no excedan los 60 kg y cumpla con las siguientes dimensiones 90 x75 x 43. El EXST y CBBG están sujetos a la disponibilidad de la aeronave el día del vuelo..

    Valijas Diplomáticas

    Las mismas serán permitidas siempre y cuando estén debidamente certificadas con los sellos y seguros correspondientes, acompañadas de la autorización del ministerio de Asuntos Exteriores del país que corresponde y una carta de solicitud de envió de las valijas dirigida a la línea aérea, especificando cantidad de bultos y peso por bulto..

    Valija Diplomática Acompañada
    0-60 KG 150 USD

    Airbus A-340 (Máximo 04 piezas) Embraer E-190 (Máximo 02 piezas).

    La valija diplomática como equipaje extra facturado será hasta 23 kg y tendrá un costo de 75 USD por pieza, en caso de peso adicional el costo por Kg será de 06 USD por kg hasta un máximo de 30 kg por pieza.

    Nota 1: Pieza Adicional Nacional:tendrá el costo de 01 USD x Kg con un peso máximo permitido de 23 Kg.

    Nota 2: Equipaje de infante (A-340, E-190, ATR-42):

  • Los infantes que viajen en brazos de un adulto, no tienen derecho a llevar equipaje en bodega.
  • Se aceptan ciertos artículos de infante como equipaje de mano para los infantes siempre y cuando no excedan los 10 kg y puedan ser colocados en los compartimientos superiores o debajo del asiento.
  • Una (1) pañalera
  • La pañalera no puede exceder los 10 kg
  • Un (1) coche plegable pequeño para infante
  • Los coches grandes para infante deben ser chequeados en los mostradores para que sean transportados como equipaje en la bodega de la aeronave
  • Nota 3: Equipaje de Infante (Caravan C-208):

  • Una (1) pañalera.
  • La pañalera no puede exceder los 05 kg.
  • Nota 4:

  • En equipos Caravan C-208 y debido a restricciones de peso y balance solo se podrán transportar dos infantes en un mismo vuelo o 1 mascota emocional o un infante, no se podrá transportar dos mascotas en un mismo vuelo, si por ejemplo en el vuelo ya están los dos infantes la mascota se procederá a confirmar en el próximo vuelo y viceversa.
  • Pasajeros discapacitados que no puedan movilizarse por sus propios medios no podrán ser trasportados en equipos Caravan C-208.
  • El tiempo mínimo de conexión para pasajeros nacionales será de dos horas (2), mientras que para vuelos internacionales será de cuatro (4) horas. Esta medida busca garantizar la adecuada transferencia entre vuelos, asegurando así la comodidad y eficiencia en el viaje a nuestros pasajeros.

  • Exceso de Equipaje Internacional

    Equipo Exceso Origen Venezuela Exceso Origen Internacional Exceso Origen Habana
    Airbus A-340 USD 3 por Kg USD 6 por Kg USD 4 por Kg
    Embraer E-190 USD 3 por Kg USD 6 por Kg USD 4 por Kg
    Caravan C-208 No Aplica No Aplica No Aplica
    ATR-42 No Aplica No Aplica No Aplica

    Nota: No está permitido el exceso de equipaje en la ruta HAV-MGA-HAV solo aplica lo establecido en franquicia de equipaje según el equipo que opere en la ruta y la clase en que este reservado el pasajero


    Equipaje adicional Internacional

    Equipo Tarifa de Equipaje Adicional
    Airbus A-340 150 USD
    Embraer E-190 100 USD
    Caravan C-208 No Aplica
    ATR-42 No Aplica

    Nota: Los costos de exceso de equipaje nacional, internacional y equipaje adicional no tienen el IVA incluido.


    Equipaje Especial

    Tarifa Nacional
    (A-340, E-190, ATR-42)
    Tarifa Nacional
    (Caravan C-208)
    Tarifa Internacional
    Equipos Musicales

    Equipos Deportivos

    Electrodomésticos

    2 USD x kg
    3 USD x kg
    USD 150 Airbus A-340

    USD 100 Embraer E-190

    USD 100 ATR-42

    No Aplica Caravan C-208

    Como equipos médicos podrán ser trasportados medicamentos siempre cuando cumplan con las normas establecidas y respectivo informe médico, cilindro de oxígeno será permitido siempre cuando no exceda los 05 kg tal como lo establece la tabla 2.3.A de la IATA.

    Nota: Todo pasajero que haga conexión con las rutas operadas por el equipo Cessna Caravan es de 10 kg sin excepción.

    Nota: Los costos de Equipaje Especial nacional, internacional no tienen el IVA incluido, el equipaje especial en el equipo ATR-42, será aceptado según las dimensiones que permita la aeronave, los pasajeros podrán transportar 3 botellas de licor adquiridas en el área del Duty Free como equipaje de mano si son más de tres botellas se manejara por carga.